Programme :

• Maîtriser les règles générales de la communication écrite.
• Identifier les types d'écrits et leurs conditions d'utilisation en fonction de la situation
• Rechercher les informations : Pratiquer la lecture sélective (écrémage, repérage)
• Prendre des notes rapides
• Organiser ses écrits :

• Clarifier et cerner son sujet
• Structurer ses idées
• Utiliser les bons mots et le bon style
• Travailler la forme

• Présenter ses écrits de manière professionnelle

• Prise de messages téléphoniques
• Notes et documents internes
• Correspondance commerciale
• E-mails et fax

• Maîtriser la technique du résumé
• Maîtriser la technique du compte-rendu de réunion
• Réactiver les fondamentaux en grammaire et orthographe

Outils et Techniques utilisés :

Mises en situations – Apports théoriques – Exercices pratiques – Méthodes de français professionnel

Organisation du Module :

• Durée : 2 jours
• Groupes : 5 à 11 personnes maxi